Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din smarta trädgårdsupplevelse
Hur lång är leveranstiden för min beställning?
Normalt skickas din beställning inom 1–2 arbetsdagar. Standardleverans inom Sverige tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar beroende på din plats.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa, Mastercard, American Express) samt Apple Pay och Google Pay.
Erbjuder ni garanti på robotgräsklippare?
Ja, alla våra Mammotion-produkter levereras med en standardgaranti på 24 månader som täcker fabrikationsfel och tekniska problem.
Hur fungerar returprocessen?
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Produkten måste vara i originalskick och i sin originalförpackning för att en fullständig återbetalning ska kunna godkännas.
Behöver jag installera en begränsningskabel för Mammotion-gräsklippare?
Nej, Mammotion SE använder avancerad RTK-GPS-teknik vilket innebär att ingen fysisk begränsningskabel behövs i din trädgård.
Kan jag spåra min försändelse?
Ja, så snart ditt paket har lämnat vårt lager skickar vi ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa leveransen hela vägen.